プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年7月7日
aiTarot（aitarot.jp、以下「当サービス」）は、株式会社ナマラが運営する タロット・占星術・AIコンサルティングサービスです。ユーザーの個人情報の保護を 重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 収集する情報
1.1 アカウント情報
- Google / Facebook 等のアカウント情報（メールアドレス、表示名、ユーザーID）
- Google Firebase Authentication による認証トークン
1.2 ユーザー提供情報
- プロフィール情報（ニックネーム、生年月日、出生時間、出生地）
- ご相談内容および AI コンサルタントとの会話履歴
- サポートへのお問い合わせ内容
1.3 自動収集情報
- IPアドレス、ブラウザ種別、OS情報
- サービス利用ログ（アクセス日時、利用機能、エラー情報）
- 決済関連情報（Stripe経由。カード情報は当社では保持しません）
2. 情報の利用目的
- タロットのスプレッド展開および占星術チャートの計算、AIコンサルティングの提供
- サービスの運営・改善・新機能の開発
- カスタマーサポートの提供
- 決済処理および購入履歴の管理
- サービスに関する重要なお知らせの送信
- 不正利用の防止およびセキュリティの確保
3. 情報の共有と第三者提供
当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要な場合
- サービス提供に必要な業務委託先（以下参照）
利用する外部サービス
- Google Firebase / Google Cloud：認証、データベース、ホスティング、AI処理
- Stripe：決済処理（カード情報はStripeが安全に管理し、当社では保持しません）
- Google Vertex AI（Gemini）：AIコンサルティング応答の生成
4. データの保管と安全管理
- データはGoogle Cloud Platform上に暗号化された状態で保管されます
- Firebase Security Rulesにより、ユーザーは自分のデータにのみアクセスできます
- API通信はすべてHTTPS（TLS 1.2以上）で暗号化されています
5. ユーザーの権利
ユーザーは、保持されている個人データの開示・訂正・削除・利用停止を請求する権利を有します（法令上保持が必要な場合を除く）。行使される場合は下記お問い合わせ先までご連絡ください。
6. Cookieの使用
当サービスでは、認証状態の管理およびサービス品質の向上のためにCookieおよび類似技術を使用しています。ブラウザの設定でCookieを無効にすることは可能ですが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
7. 未成年者の利用
18歳未満の方は、保護者の同意を得た上でサービスをご利用ください。当サービスは意図的に18歳未満の方から個人情報を収集しません。
8. ポリシーの変更
当サービスは、必要に応じてプライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、サービス上で通知いたします。
9. お問い合わせ
プライバシーに関するお問い合わせは、info@aitarot.jp までご連絡ください。